提醒级别与重复提醒

发送方用 level 字段选择提醒的级别。级别决定提醒会多努力地引起注意，而每个级别在设备上具体怎么呈现，由接收者自己决定。

级别	适用场景
urgent	需要有人马上处理。必须确认，处理之前会一直重复提醒。
high	重要，但可以等几分钟。
normal	日常通知。默认级别。
silent	只需要出现在收件箱、不打扰任何人的记录。

默认呈现方式

所有级别都会进入收件箱。此外默认情况下：

级别	手机	电脑
silent	只进收件箱	只进收件箱
normal	通知和角标	系统通知、应用内 Toast 和托盘角标
high	增加声音和时效提醒	增加声音和任务栏闪烁
urgent	与 high 相同，并会重复提醒	增加聚焦窗口和持久待处理面板，并会重复提醒

操作系统仍可能暂缓通知，例如在专注模式下。要让紧急提醒通过，在 iOS 上授予关键提醒权限，在 Android 上授予勿扰模式绕过权限，见安装应用。静音策略可以在设定的时间段内让提醒保持安静。

紧急重复提醒

urgent 提醒总是需要确认。在有人确认之前，Gregor 每 60 秒再通知一次接收者，最长持续一小时。发送方可以用 emergency 对象调整时间：

{
  "alert": { "title": "数据库主节点不可达" },
  "level": "urgent",
  "emergency": { "retry_seconds": 120, "expire_seconds": 1800 }
}

字段	默认值	范围
retry_seconds	60	至少 30
expire_seconds	3600	从 retry_seconds 到 10800（三小时）

提醒在任一设备上被确认，或超过 expire_seconds 后，重复提醒就会停止。重复提醒更新的是同一条收件箱记录，不会产生第二条提醒。

修改级别的行为

打开设置 → 提醒级别，选择一个级别。对这个级别可以设置：

• 需要确认：即使发送方没有要求，这个级别的提醒也会一直保持待处理，直到在某台设备上确认。只对发到你拥有的频道的提醒生效。
• 持续提醒直到处理：在确认之前每 5 分钟提醒一次，最长 1 小时。需要先启用需要确认。
• 具体提醒方式：这类设备在这个级别上使用上表中的哪些方式。列表显示的是你当前所用设备（手机或电脑）可用的方式；另一类设备请在那台设备上设置。

重置会把所有级别恢复为上面的默认值。

登录后，这些设置属于你的账号，对你的所有设备生效；未登录时，它们只属于本机。

按频道调整级别

频道自己的提醒设置可以在你的设备上提高或降低匹配提醒的级别，例如把标题包含 production 的提醒都设为紧急。见频道提醒设置。